Chez Tapissier Laurot, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs et à traiter leurs données personnelles avec respect et conformément aux lois en vigueur. La présente Déclaration de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous accédez à notre site tapissier-laurot.fr.
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Nous collectons des données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site, par exemple lorsque vous remplissez un formulaire de contact, vous inscrivez à notre newsletter, ou effectuez un achat. Les données collectées peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à :
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse de livraison et de facturation (pour les achats en ligne)
- Informations de paiement (lors de l’achat de produits ou services)
2. Utilisation des données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
- Vous fournir les services que vous demandez (par exemple, la réalisation de travaux de tapisserie)
- Répondre à vos demandes de renseignements ou de devis
- Vous envoyer des informations relatives à votre commande ou à vos demandes
- Améliorer l’expérience de navigation sur notre site
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- Gérer les paiements et la facturation
3. Partage des données personnelles
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Toutefois, vos données peuvent être partagées avec des prestataires tiers dans les cas suivants :
- Prestataires de services de paiement pour le traitement des paiements
- Prestataires de services d’hébergement pour la gestion du site web
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4. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification ou destruction non autorisé. Toutefois, aucune méthode de transmission de données sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sûre, et bien que nous nous efforçons de protéger vos données, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
5. Cookies
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6. Vos droits
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles que nous détenons.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute donnée incorrecte ou incomplète.
- Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
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7. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de votre demande ou de votre commande, ainsi que pour nous conformer à nos obligations légales, comptables ou fiscales.
8. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Déclaration de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de révision. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé des mises à jour.
9. Contact
Si vous avez des questions concernant cette Déclaration de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter à :